CONDITIONS LIVRAISON
1. CONDITIONS LIVRAISON Gratuite
Express GLS Flex +
- Uniquement pour les produits Quincaillerie & Accessoires :
- Gratuit dès 59 € TTC : Avec suivi de commande: Livraison sous 1 à 4 jours ouvrés !
Camion Déchargé avec chariot embarqué
- Gratuit dès 3900 € TTC : Livraison de 2 à 5 semaines (délais standards qui peuvent varier selon le produit et la période, merci de vous référer au délai indiqué à l'étape de livraison après avoir rempli votre panier).
hors produit commençant par un *
Offre non cumulable avec Isolants et Granulés de bois
Longueur maximum de la commande : 6m
Livraison uniquement en France (hors Corse, Iles et Zones de Hautes Montagnes)
| Montant de la commande | de 0 à 2500 € TTC | de 2500 € à 3900 € TTC | >3900 € TTC |
|---|---|---|---|
| Forfait de transport | 198 € TTC | 98 € TTC | Gratuit |
2. RETRAIT SUR SITE
Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30
6 € TTC de préparation de commande et de frais d'enlèvement.
Les Taillades, 30120 Avèze
Lien GPSN'hésitez pas nous contacter pour nous indiquer le jour où vous souhaitez venir enlever votre commande de bois.
19 € TTC de préparation de commande et de frais: d'enlèvement.
78 Av. des Capitelles, 30620 Bernis
Lien GPSN'hésitez pas nous contacter pour nous indiquer le jour où vous souhaitez venir enlever votre commande de bois.
3. Transporteurs
Ce mode de transport vous permet de bénéficier d'un moyen de déchargement lors de votre livraison avec chariot embarqué . Il est nécessaire de vérifier l'accessibilité de votre lieu de livraison afin qu'un camion semi-remorque puisse y accéder. La livraison s’effectue à l’adresse indiquée lors de votre commande et sur rendez-vous.
Le lieu de livraison doit être conforme aux réponses donné au téléphone et doit permettre à un véhicule poids lourd (L:18m, l:3m, h:4m15, poids :40 tonnes) d’accéder à distance suffisamment courte ( 500 mètres en grande agglomération, 1 km en province) et de stationner sans gêner la circulation d’autres véhicules. La zone de stationnement prévue doit pouvoir permettre à un engin de manutention (2.5m de large) de décharger le camion par le côté. Seul le transporteur est en mesure de décider si la manutention est réalisable ou non.
Le camion déchargé ne permet pas la livraison de l'isolant "Steïco Flex". Pour une livraison de laine de bois n'hésitez pas à nous faire une demande de devis afin que l'on vous calcule le coût de transport.
La livraison est effectuée de 9h à 17h, valable dans toute la France Métropolitaine (Hors Corse, Iles et Zones de Montagne).
Merci de vérifier l'accessibilité de votre lieu de livraison en fonction des dimensions du camion ci-après :
- Longueur : 9,20 mètres
- Largeur : 2,50 mètres
- Hauteur Hors Tout : 3,65 mètres
- Poids total en charge : 19 tonnes
Merci de prévoir une personne à l'arrivée du camion pour signer le bon de transport et éventuellement aider le chauffeur a décharger la marchandise du camion.
Ce moyen de transport ne permet pas de livrer des longueurs supérieures à 2.40m
Le transport par camion bâché est un transport dépourvu de moyens de déchargement. Il est non déchargé, il est donc de prévoir une solution de déchargement (si cela est fait à la main, merci de prévoir au moins 2 personnes). Pour toutes commandes longues (plus à 2.5 mètres) et lourdes (plus de 80 kilos), le transport ne peut être déchargé par trans-palette et il est donc demandé un moyen de déchargement. La longueur des produits ne doit pas excéder les 4m50. Ce type de livraison est souvent effectué par des camions étrangers envoyés par nos affreteurs français qui vous informe de la date et de l'heure de livraison entre 24 et 48 h avant le jour convenu de livraison. Le jour de la livraison, deux personnes au minimum doivent être présentes pour le déchargement de colis volumineux et/ou lourd. Le déchargement est à la charge de l’acheteur. La livraison s’effectue à l’adresse indiquée lors de votre commande et sur rendez-vous.
Pour toutes commandes supérieures à 4 m de long et de plus de 3.5 tonnes, il est possible de vous faire livrer par camions semi remorque. Il est nécessaire de bien vérifier l'accessibilité au lieu de livraison par un camion semi remorque et prévoir une solution de déchargement. Il faut trouver un engin de déchargement ou prévoir une autre solution de déchargement (au minimum 4 personnes pour ne pas bloquer le camion trop longtemps). La livraison s’effectue à l’adresse indiquée lors de votre commande et sur rendez-vous.
Pour toutes vos commandes de quincaillerie, accessoires ou produits de traitement , nous avons aussi la solution avec livraison express chez vous ou en point relais dans un délai de 1 à 4 jours ouvrés. Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Les colis sont protégés, nous apportons un soin particulier aux colis contenant des produits fragiles. Vous devez vérifier le contenu et l’état de votre colis en présence du livreur avant de signer le bon de livraison. Si vous observez un problème (colis endommagé, non correspondance avec la commande…), vous devez l’exprimer clairement sur le bon de livraison.
- Express GLS Flex + (Gratuit dès 59 € TTC) : Pour + de flexibilité, vous êtes prévenus de la livraison: Livraison sous 1 à 5 jours ouvrés !
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions supplémentaires ,
Le service LOGISTIQUE SUD BOIS