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Information: TENSIONS MARCHÉ
Voir nos Conditions de Livraison
Suite à la forte demande nationale, à la quasi absence d'importation, nos nombreux clients professionnels continuent de passer des commandes par anticipation pour sécuriser leurs approvisionnements.
De plus, la forte augmentation des besoins actuels de nos clients négoces réguliers nous contraint à vous rappeler que nos délais ne cessent d’augmenter.
Nous attachons une grande importance à la relation que nous entretenons avec vous, ainsi, nous vous assurons que nous continuerons de veiller au mieux à la satisfaction de vos besoins et de vous informer en temps réel.
Les prix de marché évoluent fortement à la hausse et nous sommes incapables de nous prononcer sur les prix à moyen et long terme et de les garantir.
Nos services de livraison restent maintenus mais nos délais de livraison peuvent être allongés en raison de la situation actuelle. Nous faisons de notre mieux afin de vous livrer au plus vite. Actuellement, nos transporteurs continuent à assurer les livraisons, mais sont également impactés par cette crise sanitaire inédite pouvant entraîner quelques allongements des délais de livraisons.
Nous maintenons notre activité de LIVRAISON et DRIVE sur notre dépôt à Avèze (30120) et à Nimes (Bernis - 30620) aux conditions suivantes :
Vos commandes passées sur notre site Internet seront livrées avec des délais qui peuvent être rallongés au vu de la situation actuelle
Vous pouvez retirer votre commande en CLICK AND COLLECT dès réception du mail vous avertissant de la mise à disposition de votre commande. Pour les enlèvements directs sans commandes passées et validées au préalable, au vu de la forte demande et de l'évolution rapide de notre stock, nous ne garantissons aucun stock.
Clients UFVBois : les tournées commerciales sont suspendues, Chris reste joignable par mail sur commercial@ufvbois.fr. Toutes commandes fera l'objet d'une validation écrite afin de vous confirmer la faisabilité en terme de volumes, sections / longueurs / finitions et avec un délai au plus juste non contractuel.
Clients Pro SUDBOIS : nous amplifions les livraisons y compris à proximité du Vigan
L’enlèvement des commandes (passées précédemment par téléphone ou mail) se fera uniquement à l’extérieur de notre bâtiment de Avèze sur la zone expédition / réception.
La livraison à domicile ou sur site est maintenue et amplifiée.
Les opérations de signature de bons de livraisons et de bordereaux de réceptions se feront à l’extérieur du bâtiment.
Les chauffeurs sont tenus d’avoir leurs propres stylos.
Bien évidemment, ces mesures sont susceptibles d’être modifiées à tout moment en fonction de l’évolution de l’épidémie et des mesures du gouvernement.
Bon courage à tous !