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Information COVID-19 + TENSIONS MARCHÉ

La demande en bois continue d'augmenter (forte demande nationale et quasi absence d'importation) et nos nombreux clients professionnels continuer de passer des commandes par anticipation pour sécuriser leurs approvisionnements.
L'effet est direct sur notre carnet de commande qui ne cesse d'augmenter. De plus, la forte augmentation des besoins actuels de nos clients négoces réguliers nous contraint à vous rappeler que nos délais ne cessent d’augmenter.

Nous attachons une grande importance à la relation que nous entretenons avec vous, ainsi, nous vous assurons que nous continuerons de veiller au mieux à la satisfaction de vos besoins et de vous informer en temps réel.
Les prix de marché évoluent fortement à la hausse et nous sommes incapables de nous prononcer sur les prix à moyen et long terme et de les garantir.

De plus, Faisant suite aux dernières annonces concernant le COVID 19, nous vous informons que UFVBOIS – SUDBOIS maintient son activité de LIVRAISON (à DOMICILE et sur chantier) ou DRIVE (sur notre site de Avèze 30120 et de Nimes (Bernis - 30620) aux conditions suivantes :

  • Nos services de livraison restent maintenus mais nos délais de livraison peuvent être allongés en raison de la situation actuelle. Nous faisons de notre mieux afin de vous livrer au plus vite. Actuellement, nos transporteurs continuent à assurer les livraisons, mais sont également impactés par cette crise sanitaire inédite pouvant entraîner quelques allongements des délais de livraisons.

 

Pour les PARTICULIERS :

  • Vos commandes passées sur notre site Internet seront livrées avec des délais qui peuvent être rallongés au vu de la situation actuelle
  • Vous pouvez retirer votre commande en CLICK AND COLLECT dès réception du mail vous avertissant de la mise à disposition de votre commande. Pour les enlèvements directs sans commandes passées et validées au préalable,  au vu de la forte demande et de l'évolution rapide de notre stock, nous ne garantissons aucun stock.

 

Pour notre activité envers les PROFESSIONNELS et Artisans : Mode DRIVE ou LIVRAISON :

  • Clients UFVBois : les tournées commerciales sont suspendues, Chris reste joignable par mail sur commercial@ufvbois.fr. Toutes commandes fera l'objet d'une validation écrite afin de vous confirmer la faisabilité en terme de volumes, sections / longueurs / finitions et avec un délai au plus juste non contractuel.
  • Clients Pro SUDBOIS : nous amplifions les livraisons y compris à proximité du Vigan 
  • Vos commandes (passées précédemment par téléphone ou mail) peuvent être soit LIVREES soit enlevées à l’extérieur de notre bâtiment de Avèze ou de Bernis sur la zone expédition / réception.

 

Pour les GRANULÉS et le bois Energie – PARTICULIERS et PROs :

  • L’enlèvement des commandes (passées précédemment par téléphone ou mail) se fera uniquement à l’extérieur de notre bâtiment de Avèze sur la zone expédition / réception.
  • La livraison à domicile ou sur site est maintenue et amplifiée.

 

Enlèvements et Livraisons sur nos 3 sites de production :

  • Les opérations de signature de bons de livraisons et de bordereaux de réceptions se feront à l’extérieur du bâtiment.
  • Les chauffeurs sont tenus d’avoir leurs propres stylos.

 

Bien évidemment, ces mesures sont susceptibles d’être modifiées à tout moment en fonction de l’évolution de l’épidémie et des mesures du gouvernement.

Bon courage à tous !



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